Comment résilier Meetic : Guide complet 2025

Vous souhaitez résilier votre abonnement Meetic ? Que vous ayez trouvé l’amour ou que vous souhaitiez simplement faire une pause, résilier Meetic n’est pas toujours aussi simple qu’on pourrait le penser. Dans ce guide complet, nous vous expliquons précisément comment résilier votre compte Meetic, étape par étape, avec tous les détails nécessaires pour éviter les mauvaises surprises sur votre relevé bancaire.

Comprendre comment résilier Meetic : différentes options

Avant de vous lancer dans la procédure de résiliation, il est essentiel de comprendre les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour résilier Meetic et leurs conséquences.

Différence entre résiliation d’abonnement et suppression de compte

Voici les principales différences entre ces deux actions lorsque vous souhaitez résilier Meetic :

Résilier l’abonnement Meetic signifie que :

• Votre abonnement reste actif jusqu’à la date d’échéance
• Vous conservez l’accès à toutes les fonctionnalités premium jusqu’à cette date
• Votre profil reste visible pour les autres utilisateurs
• Votre compte reste actif et vous pourrez vous reconnecter à tout moment
• Aucun nouveau prélèvement ne sera effectué

Supprimer votre compte Meetic signifie que :

• Votre profil disparaît immédiatement de Meetic
• Vos conversations et contacts sont perdus définitivement
• Votre abonnement est résilié (mais sans remboursement du temps restant)
• Vos données personnelles sont effacées conformément au RGPD
• Vous ne pourrez plus vous connecter avec ces identifiants

La plupart des utilisateurs commencent par résilier l’abonnement Meetic, puis décident ultérieurement s’ils souhaitent supprimer complètement leur compte.

Comment résilier l’abonnement Meetic sur ordinateur

Voici la procédure détaillée, étape par étape, pour résilier Meetic depuis un ordinateur :

Résilier Meetic sur le site web

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Meetic

• Rendez-vous sur www.meetic.fr
• Entrez vos identifiants de connexion

Étape 2 : Accédez à la gestion de votre compte

• Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l’écran
• Dans le menu déroulant, sélectionnez « Mon compte »

Étape 3 : Trouvez l’option pour résilier votre abonnement Meetic

• Dans le menu de gauche, cliquez sur « Mon abonnement »
• Vous verrez apparaître les détails de votre forfait actuel, y compris la date de prochain renouvellement

Étape 4 : Désactivez le renouvellement pour résilier Meetic

• Faites défiler jusqu’à la section « Renouvellement automatique »
• Cliquez sur le bouton « Désactiver le renouvellement automatique »
• Une fenêtre de confirmation apparaîtra avec des offres de rétention (réductions pour vous garder)

Étape 5 : Confirmez votre résiliation Meetic

• Ignorez les offres de rétention si vous êtes déterminé à résilier
• Cliquez sur « Je confirme la désactivation »
• Sélectionnez une raison dans le menu déroulant (ceci est obligatoire)
• Cliquez sur « Confirmer » pour finaliser la résiliation

Étape 6 : Vérifiez la confirmation de résiliation

• Vous devriez voir un message confirmant que le renouvellement automatique a été désactivé
• Vous recevrez également un email de confirmation dans les minutes qui suivent
• Vérifiez que la section « Mon abonnement » indique désormais « Renouvellement automatique : Désactivé »

Comment résilier l’abonnement Meetic sur smartphone

La procédure pour résilier Meetic varie légèrement sur l’application mobile, selon que vous utilisez iOS ou Android.

Résilier Meetic sur iOS (iPhone, iPad)

Les abonnements sur iOS sont gérés par Apple, pas directement par Meetic.

Étape 1 : Ouvrez les Réglages de votre appareil

• Appuyez sur l’icône « Réglages » de votre iPhone ou iPad

Étape 2 : Accédez à votre compte Apple

• Touchez votre nom en haut des Réglages
• Sélectionnez « Abonnements »

Étape 3 : Trouvez et résiliez votre abonnement Meetic

• Recherchez et touchez « Meetic » dans la liste des abonnements
• Sélectionnez « Annuler l’abonnement »
• Confirmez votre choix

Résilier Meetic sur Android

Étape 1 : Ouvrez l’application Meetic

• Lancez l’application Meetic sur votre appareil Android

Étape 2 : Accédez à votre profil

• Appuyez sur l’icône de profil en bas à droite

Étape 3 : Ouvrez les paramètres pour résilier Meetic

• Appuyez sur l’icône d’engrenage ou sur « Paramètres »
• Sélectionnez « Mon abonnement » ou « Gérer mon compte »

Étape 4 : Résiliez votre abonnement Meetic

• Appuyez sur « Gérer l’abonnement »
• Sélectionnez « Désactiver le renouvellement automatique »
• Suivez les instructions pour confirmer la résiliation

Alternative pour Android via Google Play

Si vous avez payé via Google Play, la méthode diffère légèrement :

Étape 1 : Ouvrez Google Play Store

• Lancez l’application « Play Store »

Étape 2 : Accédez à votre compte

• Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite
• Sélectionnez « Paiements et abonnements »
• Appuyez sur « Abonnements »

Étape 3 : Résiliez votre abonnement Meetic

• Recherchez et sélectionnez « Meetic »
• Appuyez sur « Annuler l’abonnement »
• Suivez les instructions pour confirmer la résiliation

Comment suspendre temporairement votre compte Meetic

Si vous souhaitez simplement faire une pause sans résilier Meetic complètement, vous pouvez opter pour une option de suspension temporaire.

Suspendre votre compte Meetic sans résilier

Sur le site web

Pour suspendre votre compte temporairement depuis un ordinateur :

1. Connectez-vous d’abord à votre compte
2. Ensuite, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite
3. Puis, sélectionnez « Mon compte »
4. Par la suite, dans le menu de gauche, cliquez sur « Confidentialité »
5. Après cela, faites défiler jusqu’à la section « Désactiver temporairement mon compte »
6. Finalement, cliquez sur le bouton « Désactiver temporairement »
7. En dernier lieu, confirmez votre choix

Sur l’application mobile

Pour suspendre temporairement depuis votre smartphone :

1. Commencez par ouvrir l’application Meetic
2. Ensuite, appuyez sur l’icône de profil en bas à droite
3. Puis, sélectionnez « Paramètres »
4. Après cela, appuyez sur « Confidentialité »
5. Ensuite, cherchez l’option « Désactiver temporairement mon compte »
6. Finalement, appuyez sur « Désactiver » et confirmez

Lorsque votre compte est temporairement désactivé sans être résilié :

• Votre profil n’apparaît plus dans les recherches
• Vous ne recevez plus de notifications
• Votre abonnement continue d’être facturé
• Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en vous reconnectant

Cette option est idéale si vous avez trouvé quelqu’un et souhaitez explorer cette relation sans résilier Meetic complètement, au cas où.

Comment supprimer définitivement votre compte Meetic

Supprimer définitivement votre compte après avoir résilié Meetic

Sur le site web

Pour supprimer définitivement votre compte depuis un ordinateur :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte

• Rendez-vous tout d’abord sur www.meetic.fr
• Puis, entrez vos identifiants

Étape 2 : Accédez à la gestion de votre compte

• Cliquez ensuite sur votre photo de profil en haut à droite
• Après cela, sélectionnez « Mon compte »

Étape 3 : Trouvez l’option de suppression

• Dans le menu de gauche, cliquez par la suite sur « Supprimer mon profil » tout en bas
• Cette option peut parfois être cachée dans la section « Confidentialité »

Étape 4 : Confirmez la suppression

• Lisez attentivement les conséquences de la suppression
• Cochez ensuite la case « Je comprends que cette action est irréversible »
• Puis, sélectionnez une raison de départ dans le menu déroulant
• Après cela, entrez votre mot de passe pour confirmer
• Finalement, cliquez sur « Supprimer définitivement mon compte »

Dernière étape de confirmation

Vous verrez apparaître une dernière fenêtre avec des offres pour vous retenir. Si vous êtes certain de votre décision :

• Cliquez sur « Je confirme la suppression »
• Vous serez automatiquement déconnecté
• Par ailleurs, vous recevrez un email de confirmation

Suppression depuis l’application mobile

Pour supprimer votre compte depuis votre smartphone :

Étape 1 : Ouvrez l’application Meetic

• Lancez tout d’abord l’application sur votre smartphone

Étape 2 : Accédez aux paramètres

• Appuyez ensuite sur l’icône de profil en bas à droite
• Sélectionnez après cela « Paramètres » (icône d’engrenage)

Étape 3 : Trouvez l’option de suppression

• Faites défiler jusqu’en bas
• Puis appuyez sur « Confidentialité »
• Cherchez ensuite « Supprimer mon compte » tout en bas
• Sur certaines versions, l’option peut se trouver directement dans les paramètres principaux

Étape 4 : Confirmez la suppression définitive

• Lisez d’abord les informations sur les conséquences
• Appuyez ensuite sur « Supprimer mon compte »
• Sélectionnez par la suite une raison et entrez votre mot de passe
• Finalement, appuyez sur « Confirmer »

Délais et confirmations après avoir résilié Meetic

Délais à connaître après chaque action

Il est essentiel de comprendre les délais de traitement pour chaque type d’action :

Après avoir résilié votre abonnement Meetic

• La prise en compte est immédiate dans votre espace personnel
• De plus, un email de confirmation de résiliation est envoyé dans les 30 minutes
• Par ailleurs, nous vous conseillons d’effectuer cette opération au moins 48h avant la date de renouvellement prévue

Après la suspension temporaire du compte

• L’effet est immédiat : votre profil disparaît des recherches instantanément
• En outre, la réactivation est simple, il suffit de vous reconnecter
• Par ailleurs, cela n’a aucun impact sur votre abonnement ou facturation

Après la suppression définitive du compte

• La suppression du profil visible est immédiate (vous disparaissez des recherches)
• De plus, la suppression des données personnelles est effective sous 30 jours conformément au RGPD
• En outre, l’abonnement est résilié immédiatement, sans remboursement du temps restant

Important : Si vous avez supprimé votre compte mais que vous continuez à être débité, c’est probablement parce que vous aviez souscrit via Apple ou Google Play. Vous devez également résilier l’abonnement Meetic via ces plateformes comme expliqué précédemment.

Problèmes fréquents lors de la résiliation de Meetic

Difficultés à trouver l’option pour résilier Meetic

Ce problème survient généralement dans trois situations distinctes :

1. Souscription via une application mobile

Si vous avez souscrit via l’App Store (iOS), vous devez résilier Meetic dans les réglages de votre appareil. Par contre, si vous avez souscrit via Google Play, vous devez résilier dans la section « Abonnements » de Google Play.

2. Utilisation d’un VPN ou localisation à l’étranger

Certaines fonctionnalités peuvent être limitées selon votre localisation. Par conséquent, désactivez votre VPN et essayez de vous connecter depuis la France pour résilier Meetic.

3. Souscription à un abonnement spécial

Certaines offres promotionnelles ont des conditions particulières. Dans ce cas, contactez le service client directement via le formulaire de contact pour résilier.

Prélèvements persistants après la résiliation

Si vous constatez des prélèvements après avoir résilié votre abonnement Meetic, plusieurs démarches s’imposent :

Vérification de la date de fin d’abonnement

Dans « Mon compte > Mon abonnement », vérifiez la date exacte de fin. En effet, le dernier prélèvement peut correspondre à la période en cours.

Contrôle du moyen de paiement utilisé

Si vous avez changé de carte bancaire entre-temps, Meetic utilise parfois des systèmes de paiement récurrent qui suivent votre compte bancaire, pas uniquement votre carte.

Contact avec le service client

• Utilisez tout d’abord le formulaire de contact en précisant « Problème de facturation après résiliation » comme motif
• Ensuite, joignez des captures d’écran prouvant que vous avez bien résilié Meetic
• Par ailleurs, vous pouvez appeler le 0806 600 002 (du lundi au vendredi, 10h-18h)

Recours ultime

En dernier lieu, signalez l’incident à votre banque et demandez l’opposition aux prélèvements. Néanmoins, conservez toutes les preuves de vos démarches de résiliation antérieures.

Récupération d’un compte supprimé par erreur

Contrairement à certaines plateformes, Meetic ne propose pas de période de grâce pour récupérer un compte supprimé après résiliation.

Cependant, si vous agissez dans les 24h, contactez immédiatement le service client. En effet, dans certains cas exceptionnels, leur équipe technique peut interrompre le processus de suppression. Néanmoins, passé ce délai, vous devrez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse email.

Alternatives à la résiliation complète de Meetic

Options à considérer avant de résilier définitivement

Avant de résilier définitivement Meetic, plusieurs alternatives s’offrent à vous :

Passage à un forfait moins cher sans résilier

Si le coût est votre préoccupation principale :

• Attendez d’abord la fin de votre abonnement actuel
• Réabonnez-vous ensuite avec une formule moins onéreuse (par exemple, passez du Pass Prestige au Pass Premium)
• Profitez par ailleurs des offres spéciales qui apparaissent souvent quand on ne se connecte pas pendant quelques semaines

Modification des paramètres de visibilité sur Meetic

Si vous souhaitez simplement faire une pause sans résilier :

• Activez tout d’abord le mode « Invisible » dans les paramètres de confidentialité
• Désactivez ensuite les notifications par email et push
• Mettez par ailleurs à jour votre statut pour indiquer que vous n’êtes pas actif temporairement

Mise en veille du compte plutôt que résiliation

Le mode « veille » est moins radical qu’une résiliation complète :

• Votre profil reste accessible pour les conversations en cours
• De plus, vous n’apparaissez plus dans les nouvelles recherches
• En outre, vous n’êtes plus suggéré aux nouveaux membres
• Par ailleurs, vous conservez tous vos contacts et conversations

Pour activer ce mode, rendez-vous dans « Mon compte > Confidentialité > Mode veille ».

Demande de remboursement après résiliation de Meetic

Possibilités de remboursement à connaître

La politique de remboursement de Meetic est assez restrictive, mais quelques possibilités existent même après résiliation :

La garantie « Satisfait ou Remboursé » après résiliation

Meetic propose une garantie peu connue permettant un remboursement sous conditions :

• Vous devez faire la demande dans les 7 premiers jours suivant votre inscription
• Par ailleurs, vous ne devez pas avoir déjà utilisé cette garantie par le passé
• En outre, votre demande doit être effectuée par écrit via le formulaire de contact officiel
• De plus, le motif doit être raisonnable (ex : « le service ne correspond pas à mes attentes »)

Les cas exceptionnels de remboursement après avoir résilié Meetic

Un remboursement peut également être envisageable dans ces situations particulières :

• Problème technique majeur rendant le service inutilisable
• Double facturation ou erreur de montant
• Souscription accidentelle prouvable (avec justificatifs)
• Maladie grave ou handicap survenu après souscription (avec certificat médical)

Procédure de demande de remboursement après résiliation

1. Connectez-vous d’abord à votre compte Meetic (si encore actif)
2. Accédez ensuite à la page d’aide en bas de page
3. Sélectionnez après cela « Contactez-nous »
4. Choisissez par la suite « Demande de remboursement » comme motif
5. Puis, expliquez clairement votre situation et joignez d’éventuels justificatifs
6. Finalement, envoyez votre demande et conservez le numéro de référence

Le délai de réponse est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Toutefois, en cas de réponse négative, vous pouvez faire un recours en contactant le service client par téléphone.

FAQ sur la résiliation de Meetic

Questions fréquentes et réponses détaillées

Si je résilie mon abonnement Meetic, puis-je continuer à utiliser le service jusqu’à la fin de mon abonnement ?

Absolument. En effet, la résiliation du renouvellement n’affecte pas votre abonnement en cours. Par conséquent, vous conservez l’accès à toutes les fonctionnalités payantes jusqu’à la date d’échéance initialement prévue.

Combien de temps avant l’échéance dois-je résilier Meetic ?

Meetic recommande de résilier au moins 48 heures avant la date de renouvellement. Néanmoins, par sécurité, nous vous conseillons de le faire au moins 5 jours à l’avance, surtout si vous avez souscrit via une application mobile.

Si je supprime mon compte après résiliation, serais-je remboursé pour le temps restant ?

Non. En effet, la suppression du compte entraîne la perte de l’abonnement en cours sans remboursement. C’est pourquoi nous recommandons d’abord de résilier l’abonnement, puis d’attendre la fin de votre période payée avant de supprimer votre compte.

Puis-je récupérer mes conversations après avoir résilié Meetic et supprimé mon compte ?

Non, la suppression du compte entraîne la perte définitive de toutes vos données, y compris les conversations, contacts et photos. Par conséquent, si vous pensez avoir besoin de ces informations, exportez-les avant de procéder à la suppression.

Comment savoir si ma résiliation Meetic a bien été prise en compte ?

Après avoir résilié votre abonnement, vérifiez dans « Mon compte > Mon abonnement » que le statut indique « Renouvellement automatique : Désactivé » et que la date de fin d’abonnement est mentionnée. De plus, vous devriez recevoir un email de confirmation.

Si je résilie Meetic, puis-je réactiver mon abonnement plus tard ?

Oui. Si vous avez simplement résilié le renouvellement automatique sans supprimer votre compte, vous pouvez souscrire à nouveau à tout moment. En effet, vous pourriez même bénéficier d’offres spéciales de « retour » après quelques semaines d’inactivité.

Comment vérifier que mon compte a bien été supprimé après résiliation ?

Après la suppression, essayez de vous connecter avec vos anciens identifiants. Un message d’erreur devrait apparaître indiquant que le compte n’existe pas. Par ailleurs, vous pouvez demander une confirmation écrite au service client.

Est-ce que Meetic conserve mes données après la résiliation et suppression de mon compte ?

Conformément au RGPD, Meetic s’engage à supprimer définitivement vos données personnelles dans les 30 jours suivant votre demande de suppression. Cependant, certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques, mais rien qui permette de vous identifier.

Puis-je créer un nouveau compte après résiliation avec la même adresse email ?

Non, une fois un compte supprimé, l’adresse email associée ne peut plus être utilisée pour créer un nouveau compte Meetic. Par conséquent, vous devrez utiliser une autre adresse email si vous souhaitez vous réinscrire.

Si j’ai payé via Apple ou Google, dois-je aussi résilier sur Meetic ?

Si vous avez souscrit via l’App Store ou Google Play, la gestion de votre abonnement se fait exclusivement via ces plateformes. Il n’est donc pas nécessaire de résilier Meetic dans l’application, car c’est Apple ou Google qui gère la facturation. Néanmoins, pour supprimer complètement votre compte, vous devrez toujours le faire via l’application ou le site Meetic.

Conclusion : Anticipez votre résiliation Meetic

Conseils finaux pour une résiliation sans problème

Résilier Meetic est un processus relativement simple, à condition de suivre les bonnes étapes et de respecter certains délais. Voici nos derniers conseils pour une résiliation sans accroc :

1. Notez la date de renouvellement dès votre inscription et créez un rappel quelques jours avant
2. Résiliez d’abord l’abonnement avant d’envisager la suppression de compte
3. Conservez les emails de confirmation de résiliation comme preuve en cas de litige
4. Vérifiez vos relevés bancaires le mois suivant pour vous assurer qu’aucun prélèvement n’a été effectué

En définitive, si vous envisagez de revenir sur Meetic à l’avenir, privilégiez la simple résiliation du renouvellement plutôt que la suppression complète de votre compte. En effet, cela vous évitera de tout recommencer à zéro.

Pour approfondir le sujet, n’hésitez pas à consulter nos autres articles : notre avis complet sur Meetic en 2025, comment fonctionne Meetic ou encore les tarifs Meetic décryptés.